新北市靈鷲山普仁獎嘉義區家訪志工郭玲玲說，沒想到一開始只是好奇心驅使擔任志工，卻在一次次家訪過程中，發現責任重大，不但療癒自己，也轉變對孩子的教養方式，轉以關心代替打罵，親子關係改善更是她始料未及的收穫之一。
擔任普仁獎家訪志工逾十年的郭玲玲，回想起二十年前丈夫離世後的那幾年時光，「思念」讓她如行屍走肉般生活，難過到眼淚總是不聽使喚，看甚麼都不順眼，老是在怨嘆命運怎麼這樣的安排；擔任志工後學會放下，尤其是放下對孩子的執著，逐漸比較不會計較，心靈較為平靜，也不再抱怨，擺脫自怨自艾的人生低潮，能樂觀、正面克服許多生活上、環境上的難關。
母代父職的郭玲玲表示，改變最大的則是她的教養方式，以前總認為孩子一定要贏過別人，教育上常常不假辭色，講話相當嚴厲，以威權、命令兩個孩子一定要照著自己的規劃來做，親子關係常處於緊繃的緊張狀態；雖然只是轉念的小改變，但卻發現親子間的摩擦減少，彼此間的信任，讓她成了孩子的「麻吉」，她也樂於從嚴父變成慈母、朋友的角色。
郭玲玲指出，在家訪的過程，看見原本生命中未曾接觸過的歷程，讓她跳出原本生活的框架思考事情，看事情的態度與方法也都因此不同，心態、想法改變後，不但成就了品德優良的普仁獎得獎小太陽，自己也在這過程中被療癒，不再怨嘆命運無情；同時學會站在孩子的角度看世界，樂於聆聽、分享、溝通，用同理心理解孩子們的思考模式，從母代父職的嚴母角色，成為孩子無話不談的朋友。
郭玲玲認為， 「在別人的需要上，看見自己的責任！」並觀察到一般人對出身家庭環境困苦、隔代教養、單親家庭的孩子，有較自卑的刻板印象，但普仁獎得獎的學生，都有正面、陽光的樂觀特質，而學校導師的關心，發揮了相當關鍵性的作用，這也是學校教育功能的最佳展現；近年來也以帶領新進的家訪志工如何訪問、陳報等為一大樂事，期盼持續在志工這條路奉獻下去，讓愛永不止息！
您覺得這則故事：